Por Enric Llonch, publicado el 27 noviembre 2024
En la actualidad, las tendencias de marketing digital van mucho más allá de Facebook, Instagram, TikTok o Google. En su lugar, otros canales se han convertido en la innovación del momento para el marketing y la publicidad digital, como es el caso de los videojuegos.
Hoy en día, los videojuegos son la primera opción de entretenimiento audiovisual en España (Statista). Lo que antes era exclusivo de los usuarios que tenían consolas de videojuego, ahora está democratizado para todas las personas que tienen un smartphone. De hecho, a nivel mundial, el smartphone se ha convertido en el dispositivo favorito de los gamers.
Comparativa de ingresos por contenidos de videojuegos por plataformas. Fuente: EY
Esto abre una gran oportunidad para que los anunciantes puedan impactar a una audiencia mobile mucho más masiva que antes a través del gaming marketing. Por eso, hemos decidido traerte las 5 tendencias de gaming marketing más importantes para 2025.
Inteligencia artificial generativa en el gaming
La IA generativa está transformando el gaming de muchas maneras que hasta hace un par de años era impensable. De hecho, se han identificado más de 40 casos de uso en los que la IA generativa es capaz de potenciar la cadena de valor del gaming.
IA generativa en la cadena de valor del gaming. Fuente: Boston Consulting Group.
Por ejemplo, gracias a esta tecnología, los personajes en el juego y los avatares personalizados podrían actuar como embajadores de marca en el universo del juego. Alucinante, ¿verdad?. En este sentido, en 2025 se espera que el uso de la IA generativa se termine de consolidar en campos como los siguientes:
Creación dinámica de contenidos y entornos: los algoritmos generativos les están permitiendo a los desarrolladores crear mundos, misiones, y escenarios complejos en menos tiempo y con menos recursos. Esto significa que los juegos pueden actualizarse y ampliarse continuamente con contenido nuevo. Gracias a este nivel de producción tan eficiente se están abriendo nuevas oportunidades para campañas de marketing que se centren en el contenido exclusivo o en tiempo limitado. Incluso, es algo que facilita las colaboraciones con marcas que desean incorporar su identidad en el juego.
Personalización de personajes y narrativas: el nivel de potencia de la IA generativa es tan grande, que está siendo posible crear personajes con personalidad y diálogos que se adapten a las acciones y preferencias del jugador en tiempo real. Esta capacidad para “improvisar” y responder de manera única mejora la inmersión y el vínculo emocional con el juego. Los anunciantes podrán aprovechar estos personajes personalizados como canales para interactuar con los jugadores de forma natural y contextual, en lugar de usar anuncios intrusivos. Imagina un personaje en el juego que recomienda un producto o servicio alineado con las preferencias del jugador.
Optimización de experiencias de juego: los sistemas de aprendizaje automático y de generación pueden ir ajustando la dificultad y el contenido del juego según el comportamiento y habilidades del jugador. En consecuencia, se mejora la experiencia de usuario y se logra retener a más jugadores al ofrecer desafíos personalizados y escalables. Entre los muchos beneficios que esto puede ofrecer, destaca el hecho de que las marcas podrán estudiar patrones de juego para desarrollar una segmentación mucho más precisa.
Creación de avatares realistas y personalizados: uno de los usos que más se está extendiendo de la IA generativa es la creación de avatares que se adaptan visual y emocionalmente a cada jugador, incluso basándose en su propia imagen o preferencias específicas. Esto agrega un nivel de realismo y personalización nunca visto. Así, los avatares personalizados ofrecen una oportunidad única para el marketing dirigido, donde las marcas adquieren la capacidad de ofrecer productos que se reflejen en los propios avatares de los jugadores. Por ejemplo, las marcas podrán realizar campañas donde el jugador pueda personalizar su avatar con prendas o accesorios patrocinados.
Integración de la RV y RA en el cloud gaming
En los últimos 5 años, las búsquedas en Google de “cloud gaming” han aumentado en un 975%. Esto se debe a que los beneficios de migrar hacia un modelo de videojuegos basados en la nube son numerosos y muy deseables para los jugadores.
Búsquedas de “cloud gaming” en los últimos 5 años.
Uno de esos beneficios es que los avances en los servicios en la nube están jugando un papel clave en la expansión y adopción de la realidad virtual y la realidad aumentada en los videojuegos. Las ofertas de cloud gaming que veremos en 2025 les van a permitir a los jugadores acceder a experiencias de RV y RA de alta calidad sin la necesidad de contar con hardware potente, lo cual abre nuevas oportunidades para marketing inmersivo y contenido interactivo en el entorno de los juegos. Veamos algunos casos prácticos:
Acceso a RV y RA sin hardware costoso: en lugar de depender del hardware local, con el cloud gaming se pueden procesar gráficos avanzados y simulaciones intensivas en servidores remotos. Esto les facilita a los jugadores el acceso a experiencias de RV y RA de alta calidad, ya que sus dispositivos locales (consolas, computadoras, etc.) solo necesitan actuar como pantallas y recibir la transmisión del contenido. De esta forma, al democratizar el acceso a RV y RA, las marcas pueden llegar a un público mucho más amplio con experiencias interactivas y envolventes. Por ejemplo, una marca podría lanzar una experiencia de realidad aumentada en un videojuego que cualquier jugador pueda probar sin importar su equipo, generando un alcance masivo y aumentando la participación del usuario.
Transmisión en tiempo real y sin interrupciones: la tecnología de cloud gaming ofrece latencia reducida y permite un flujo continuo de contenido en RV y RA sin interrupciones, algo esencial para experiencias inmersivas. Así, los jugadores pueden acceder a estos mundos virtuales de manera instantánea, sin tiempos de espera para cargar niveles o actualizaciones. De igual manera, los anunciantes pueden desarrollar experiencias integradas en el juego como eventos en tiempo real, promociones flash o contenido interactivo que capte la atención de los usuarios sin interrupciones. Esta continuidad mantiene el interés del jugador y les permite a las marcas hacer promociones en momentos estratégicos, pudiendo aumentar así las tasas de conversión.
Facilitación de eventos virtuales y colaboraciones de marca: el cloud gaming está haciendo posible la organización de eventos virtuales en entornos de RV y RA accesibles globalmente. Los jugadores pueden participar en lanzamientos de productos, conciertos virtuales, o actividades patrocinadas por marcas desde cualquier dispositivo compatible. Con ello, los anunciantes podrán utilizar estos eventos para atraer a audiencias globales y lanzar productos o campañas en tiempo real. Al hacer eventos accesibles, inmersivos y socialmente interactivos, las marcas lograrán crear experiencias memorables y generar un engagement más profundo.
Marketing con influencers gamers: nuevos contenidos y metaverso
No se trata solo de “seguidores”. Los influencers gamers han construido y siguen construyendo comunidades activas donde las audiencias comparten intereses y pasión por ciertos juegos. De hecho, los gamers son el tipo de influencers más popular en el mundo, ya que al menos un 23% de los hombres entre 18 y 34 años de edad sigue a un influencer gamer; ¡una cifra enorme!
Esto permite una fidelización sólida de la audiencia y una mayor penetración de los anunciantes en comunidades grandes, pero tradicionalmente “cerradas”, en plataformas como Discord o Twitch.
De acuerdo con The influencer marketing factory, los anunciantes pueden conseguir 4 tipos de influencers en el sector gaming:
Los jugadores profesionales (aquellos que son top a nivel mundial).
Los transmisores de juegos.
Los críticos de juegos.
Los jugadores de YouTube y Twitch, y vlogers.
En el futuro cercano, veremos en su punto más álgido ciertas tendencias de influencer gamer marketing como las siguientes:
Colaboraciones y contenidos interactivos: Cada vez más marcas se están asociando con influencers para desarrollar contenido exclusivo dentro de los videojuegos, como por ejemplo skins, personajes, o incluso niveles personalizados. También, como parte de estas colaboraciones, se está volviendo una mayor tendencia el que los influencers gamers muestren productos o servicios dentro del flujo de juego, como por ejemplo equipos de gaming, accesorios y otros elementos visuales patrocinados. En este contexto, la publicidad de los productos dentro de los videojuegos se hará cada vez más sofisticada. En 2025, se espera que la mayoría de los influencers puedan personalizar sus avatares o entornos virtuales con elementos de marca, ofreciendo una experiencia visualmente consistente con la narrativa del juego y maximizando la visibilidad de los productos. Incluso, las colaboraciones de influencers y marcas podrían incluir eventos únicos o contenidos limitados, esto impulsaría la interacción y el engagement de la audiencia.
El gaming en el metaverso y con RV: con el desarrollo del metaverso y de experiencias de realidad aumentada, los influencers jugarán un papel central al crear contenido y dinámicas en estos entornos virtuales, donde sus seguidores pueden interactuar con ellos de formas inmersivas. Por ejemplo, los influencers pueden crear retos o competencias dentro de los videojuegos, incentivando a su comunidad a participar. Los anunciantes deben conocer el potencial de que los influencers gamers puedan aprovechar estos entornos para organizar eventos virtuales y participar en lanzamientos de productos de marca, creando una fusión de experiencias de gaming y marketing en mundos virtuales. Esto marcará un cambio hacia campañas publicitarias en espacios tridimensionales, con experiencias de marca completas en RV y RA.
Publicidad in-game hiperrealista, un futuro prometedor
La publicidad nativa dentro de los videojuegos (in-game) está permitiendo que los anunciantes formen parte natural de cada escenario, ambiente o nivel. De esta manera, los jugadores los verán como otros participantes más del juego, en vez de como intrusos que solo quieren promocionar sus productos. Esta conexión tan natural entre anunciante-juego-jugador ha hecho que gigantes como Roblox comiencen a añadir funciones innovadoras de publicidad in-game.
Hay que tener en cuenta que, para el año pasado, la publicidad in-game fue el componente con mayor valorización de mercado de toda la industria, con más de 101 mil millones de euros, por encima incluso del streaming de videojuegos (Statista).
Algunas de las mayores tendencias que veremos en este campo en 2025 son:
Publicidad programática en tiempo real: la publicidad programática in-game les da facilidad a los anunciantes de comprar espacios publicitarios en videojuegos y ajustar su mensaje en tiempo real según la audiencia (perfil de cada jugador), el contexto y el momento. Este enfoque cada vez más perfeccionado va a permitir anuncios mucho más relevantes y menos invasivos, adaptados a la naturaleza de la experiencia de juego en curso. Por ejemplo, en un juego de carreras, los anuncios de marcas de autos o productos deportivos podrán aparecer de manera natural en vallas publicitarias o en otros puntos visuales del juego. En 2025, se espera que la publicidad programática in-game se expanda con algoritmos cada vez más avanzados, que permitirán segmentaciones hiperpersonalizadas según las preferencias y el comportamiento en tiempo real del jugador.
Gamificación de la publicidad in-game: esta tendencia se refiere a convertir los anuncios en experiencias interactivas y divertidas para los jugadores. En lugar de ver un anuncio pasivo, los jugadores pueden interactuar con el contenido publicitario, ya sea completando desafíos, explorando entornos virtuales patrocinados o ganando recompensas en el juego por interactuar con la marca. Al hacer que la publicidad forme parte de la dinámica del juego, se incentiva la participación del jugador y se mejora su experiencia. Por ejemplo, una marca de bebidas energéticas podría patrocinar un “power-up” que los jugadores pueden recoger para obtener un impulso extra de energía, promoviendo la marca de una manera memorable y divertida. En el futuro cercano, las marcas utilizarán cada vez más técnicas de gamificación en sus campañas in-game para lograr un engagement profundo.
Anuncios in-game basados en blockchain y NFT: la incorporación de blockchain y NFT (Tokens No Fungibles) en la publicidad in-game les permite a los jugadores poseer artículos exclusivos o participar en experiencias publicitarias únicas y verificables. Por ejemplo, una marca podría lanzar un NFT exclusivo que representa un accesorio virtual que los jugadores pueden usar en el juego y que solo un número limitado de jugadores puede obtener. Se espera que este tipo de publicidad se vuelva más común, especialmente en juegos de mundo abierto y juegos de rol, donde los jugadores valoran la personalización y la propiedad digital. Las marcas podrán lanzar ediciones limitadas de productos digitales y crear experiencias de compra que mantengan el interés del jugador a largo plazo, impulsando tanto el engagement como el valor de los productos en los juegos.
Accesibilidad e inclusión en el gaming y su efecto en el marketing
Con cada vez más jugadores buscando experiencias más adaptadas a sí mismos, la accesibilidad y la inclusión están transformando la manera en que se diseñan los juegos y, por tanto, están generando toda una oleada de nuevas oportunidades para las marcas.
Adaptabilidad para diferentes necesidades: opciones como controles personalizables, modos para daltónicos, subtítulos y sistemas de navegación asistida están facilitando el acceso a los videojuegos para un nuevo nicho de mercado formado por una amplia gama de futuros jugadores con diferentes habilidades y necesidades. Este enfoque basado en la accesibilidad va a hacer que el mundo del gaming se abra a millones de nuevos jugadores que antes no podían acceder a él. Gracias a ello, también se está abriendo un nuevo mundo publicitario para los anunciantes, quienes ahora podrán impactar a una audiencia tradicionalmente desatendida. También, esto ayudará a construir una imagen de marca social, inclusiva y sensible.
Representación de la diversidad en los personajes y narrativas: la inclusión dentro de los juegos está promoviendo una representación más amplia de géneros, etnias, culturas y orientaciones, permitiendo que los jugadores se vean reflejados en las historias que experimentan. Esta tendencia involucra la representación de personajes diversos y al mismo tiempo la creación de historias y entornos culturales que reflejan a una audiencia global. En este nuevo contexto, las campañas de marketing en el gaming serán cada vez más inclusivas, Así, las marcas podrán conectar más profundamente con sus audiencias, utilizando historias de personajes representativos de diferentes culturas y trasfondos, resonando en segmentos específicos de la audiencia y creando un vínculo emocional que fortalezca la lealtad del jugador.
Conocer y profundizar todas estas tendencias de gaming marketing para 2025 es algo que les permitirá a los anunciantes anticiparse a un nuevo universo gamer mil veces más masivo y global que antes. Las audiencias a las cuales se podrán impactar en el futuro cercano son gigantes, y con un crecimiento cada vez mayor.
Ante esta situación, es importante entender que el gaming marketing no se trata solo de hacer publicidad dentro de los videojuegos, sino de saber diseñar mensajes y formatos que estén 100% adaptados a la nueva interactividad, virtualidad, realismo, personalización y variabilidad en tiempo real de los juegos modernos.
Así, en un entorno tan dinámico como el gaming, mantenerse al día con este tipo de tendencias es clave para captar la atención, generar lealtad y maximizar el retorno de inversión en una industria que sigue redefiniendo la forma en que interactuamos y nos entretenemos.