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Tags: Online Marketing & Digital Marketing Por Tanit de Pouplana, publicado el 27 mayo 2021

Manejo de crisis digital: ¿cómo gestionar una crisis de marca o empresa?

Si trabajas en marketing digital, lo más probable es que antes o después tengas que enfrentarte a una crisis de reputación online. No se trata de una situación agradable para nadie pero ¡que no pande el cúnico!: con una buena gestión, tu marca puede ... Leer más

Tags: Online Marketing & Digital Marketing Por Helena Alcoverro, publicado el 12 mayo 2021

Pain points o puntos de dolor: ¿qué son en marketing?

El marketing se basa en ofrecer soluciones a los problemas de los clientes potenciales... a veces, incluso antes de que ellos mismos se den cuenta de que tienen un problema. Leer más

Tags: Online Marketing & Digital Marketing Por Oier Gil, publicado el 12 mayo 2021

Branded content: qué formato escoger para tu estrategia

El branded content consiste en generar contenidos que consigan unir marca y público. El objetivo principal es que a este público le lleguen unos valores, unas formas de pensamiento y unas ideas con las que pueda sentirse identificado. Esto hace que l... Leer más

Tags: Online Marketing & Digital Marketing Por Carmen Martín, publicado el 10 mayo 2021

Satisfacción del cliente: qué es y 10 formas de medirla bien

Si te preguntase cuál es la métrica más importante de todo el marketing, ¿cuál sería tu respuesta? Quizá lo primero que pienses sea en indicadores como la tasa de conversión o la cantidad de ingresos obtenidos. Leer más

Tags: Online Marketing & Digital Marketing Por Marina Sala, publicado el 6 mayo 2021

Pricing: cómo desarrollar una estrategia de precios perfecta

El pricing o estrategia de precios es uno de los elementos clave de tu plan de marketing. El precio de tu producto o servicio determinará tu nivel de ingresos y beneficios e influirá en tu posicionamiento respecto a la competencia y tu imagen de marc... Leer más

Tags: Online Marketing & Digital Marketing Por David Tomas, publicado el 4 mayo 2021

Marketing inclusivo: cómo generar inclusividad con tus acciones

La sociedad es cada vez más diversa y en una misma comunidad conviven personas de diferente raza, etnia, edad, religión, orientación sexual,… Y todas ellas buscan representación en esas marcas que se anuncian en redes sociales u otros medios. Es just... Leer más

Tags: Online Marketing & Digital Marketing Por David Tomas, publicado el 28 abril 2021

Cómo incrementar el engagement del usuario con experiencias de marketing emocional

El marketing emocional es un recurso clave para entender por qué los consumidores hacen lo que hacen. Hoy en día, la mayoría de los marketers conocemos datos como el género, la edad, la ubicación y el historial de compras de los usuarios. Pero todos ... Leer más

Tags: Online Marketing & Digital Marketing Por Ester Solsona, publicado el 27 abril 2021

NPS o Net Promoter Score: ¿qué es y cómo puedes calcularlo?

Dejar satisfechos a nuestros clientes es un primer paso imprescindible para fidelizarlos y obtener recomendaciones. Por tanto, es muy importante que seamos capaces de medir cómo de satisfechos están nuestros clientes con nuestra marca. Leer más

Tags: Online Marketing & Digital Marketing Por Helena Alcoverro, publicado el 27 abril 2021

Generación de leads: mejores estrategias con formularios

La generación de leads es uno de los pilares en los que se apoya el inbound marketing y uno de los aspectos que más nos conviene optimizar para que nuestra estrategia dé resultados. Leer más

Tags: Online Marketing & Digital Marketing Por Tanit de Pouplana, publicado el 26 abril 2021

Cómo incorporar los asistentes de voz en tu estrategia de marketing

Los asistentes de voz han ido ganando terreno y cada vez hay más empresas que los incluyen dentro de sus estrategias de marketing, nos referimos al cada vez más popular voice marketing. Los asistentes de voz son un software basado en inteligencia art... Leer más