El avance de la inteligencia artificial (IA) está transformando radicalmente la búsqueda en internet y la publicidad digital. Con el objetivo de entender mejor estos cambios y su impacto en el sector, Google organizó un evento a finales de febrero de 2025 en Madrid, al cual asistió el equipo de Cyberclick, donde expertos analizaron las innovaciones clave que están redefiniendo la experiencia de los usuarios y las estrategias de marketing digital.
Este evento contó con la participación de expertos como Andoni Peña, Performance Lead en Google Spain, y Alex Urcola, Principal Data Analytics Consultant en Google Spain.
Durante la sesión, se abordaron las transformaciones que la inteligencia artificial (IA) está introduciendo en la búsqueda y en la publicidad digital. A continuación, compartimos los aprendizajes clave de esta formación.
Uno de los temas centrales del evento fue cómo la IA está redefiniendo la forma en que interactuamos con la tecnología. Google destacó cómo la búsqueda ya no se basa exclusivamente en palabras clave, sino que incorpora modelos avanzados de IA para comprender la intención del usuario y ofrecer resultados más relevantes.
Entre las innovaciones presentadas destacaron:
Generative AI: la inteligencia artificial generativa está revolucionando la forma en que accedemos a la información, facilitando respuestas más completas y detalladas.
Project Astra: una visión futurista de Google sobre asistentes de IA que pueden responder preguntas complejas de manera instantánea.
Búsqueda visual y multimodal: tecnologías como "Circle to Search" y Google Lens permiten que los usuarios realicen búsquedas con imágenes y videos en lugar de solo texto.
La evolución de la IA también está cambiando la forma en que las marcas llegan a sus clientes. Según datos presentados en la sesión, los consumidores se mueven de manera fluida entre cuatro comportamientos clave:
Búsqueda
Streaming
Scrolling
Compras
Google y YouTube han logrado consolidarse como los puntos de contacto más utilizados por los consumidores, con un 83% de usuarios a nivel mundial interactuando con estas plataformas diariamente. Esto refuerza la necesidad de estrategias publicitarias integradas que aprovechen los distintos formatos disponibles.
Alex Urcola explicó cómo la IA está redefiniendo la publicidad digital, pasando de una estrategia enfocada en objetivos aislados a un enfoque integral de embudo completo, centrado en la rentabilidad y el ROI.
En cuanto a productos, Google sigue apostando por sus tres soluciones estrella que ya están disponibles:
Search Ads: el producto central para llegar a los usuarios en su momento de búsqueda.
Performance Max: permite utilizar el poder de la IA en todas las plataformas de Google para maximizar el rendimiento de las campañas.
Demand Gen: una solución para generar y convertir demanda en los entornos visuales de Google y YouTube.
Además, Google destacó la importancia de una estrategia multifunnel, en lugar de centrarse únicamente en el BOFU (Bottom of the Funnel). Cada vez más, los usuarios tienen procesos de compra más complejos y son propensos a cambiar de marca si ven a un competidor en la fase de consideración.
Uno de los aspectos más enfatizados fue la importancia de los datos propios de cada anunciante. Si bien la IA está disponible para todos, los datos propios de cada empresa son únicos y pueden marcar la diferencia frente a la competencia. Para reforzar esta ventaja, Google presentó novedades en los siguientes apartados:
First-Party Mode: un modelo que permite a las marcas mantener un mayor control sobre sus datos al alojarlos en sus propios servidores antes de compartirlos con Google. Esto ofrece beneficios como mayor seguridad, tiempos de carga más rápidos y una mejor calidad de datos medidos.
Google Ads Data Manager: una herramienta que simplifica la importación y activación de datos propios para optimizar audiencias y conversiones, facilitando la integración de los datos empresariales con Google.
Uno de los puntos más destacados en la formación fue la relevancia de la medición y los datos propios de las empresas para alimentar la IA. Aunque la inteligencia artificial está disponible para todos, la diferencia competitiva radica en la calidad y el uso de los datos propios de cada anunciante. Google enfatizó que estos datos permiten personalizar estrategias, mejorar la segmentación y optimizar el rendimiento publicitario.
En este sentido, se compartieron aprendizajes clave a partir de entrevistas con Carlos Mancho de Verisure y Cristina Rodríguez de Leroy Merlin. Verisure, una empresa altamente orientada a la conversión en el BOFU (Bottom of the Funnel), ha comenzado a probar Demand Gen y ha obtenido resultados positivos en la mayoría de sus mercados. Por otro lado, Leroy Merlin destacó su enfoque omnicanal y su fuerte inversión en medición. Gracias a un sistema de atribución desarrollado y perfeccionado a lo largo de los años, pueden determinar con precisión dónde focalizar su inversión. Además, su programa de fidelización les proporciona una gran cantidad de datos sobre sus clientes, lo que les permite aprovechar al máximo la inteligencia artificial para optimizar su estrategia de marketing.
En Cyberclick, seguimos atentos a estos cambios para implementar estrategias avanzadas que maximicen el potencial de la IA, asegurando que nuestros clientes puedan aprovechar sus propios datos para diferenciarse y mejorar su rendimiento publicitario.