Inteligencia Artificial

Por qué las marcas mejor posicionadas en Google dominan las respuestas de ChatGPT y la IA

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    Por Marina Sala, publicado el 23 enero 2025

    La relación entre SEO y las menciones en modelos de lenguaje

    El SEO tradicional está evolucionando con la llegada de los modelos de lenguaje basados en inteligencia artificial (LLM, por sus siglas en inglés). Un estudio reciente de Seer Interactive ha demostrado que las marcas con un buen posicionamiento en Google tienen más probabilidades de ser mencionadas en respuestas generadas por herramientas de IA como ChatGPT. Sin embargo, no solo el SEO clásico impulsa estas menciones: otros factores como las estrategias de branding y relaciones públicas también juegan un papel clave.

    En este artículo, exploraremos las conclusiones principales del estudio y cómo las marcas pueden optimizar su visibilidad en un mundo donde las respuestas generadas por IA están moldeando las percepciones de los consumidores.

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    Por que las marcas mejor posicionadas en Google dominan las respuestas de ChatGPT y IA


    Google: el líder en influencia para menciones de marca

    El informe de Seer Interactive destaca que las marcas que se posicionan en la primera página de Google tienen una fuerte correlación (~0,65) con las menciones en modelos de lenguaje. Esto se debe a que las IA entrenan sus algoritmos utilizando información accesible y relevante de fuentes destacadas, como los resultados principales de Google.

    Aunque Bing también juega un papel importante, su influencia es menor (~0,5–0,6). Este hallazgo subraya la importancia de priorizar estrategias de optimización para Google, adaptándolas a las necesidades de las IA.


    Correlación entre las menciones en SERP y la aparicion en LLM

    Correlación entre el factor SERP y la aparición en menciones de LLM


    Factores que importan (y los que no tanto)

    El estudio también reveló información sorprendente sobre los factores que influyen en las menciones de marca:

    • Backlinks: aunque se esperaba que fueran determinantes, su impacto resultó ser débil o incluso neutral.

    • Contenido multimodal: contrario a lo que muchos creen, incluir imágenes o videos no tuvo un impacto significativo.

    En cambio, factores como las relaciones públicas, el contenido estructurado y la consistencia en múltiples plataformas demostraron ser fundamentales para mejorar la visibilidad en las respuestas generadas por IA.


    Estrategias clave para destacar en las respuestas de IA

    Si las marcas desean aumentar su presencia en las respuestas de modelos de lenguaje, deben adoptar un enfoque integral que combine elementos tradicionales y modernos:

    1. Optimizar el contenido web: es fundamental crear contenido útil que no solo esté optimizado para SEO, sino que también responda preguntas específicas de los usuarios.

    2. Incrementar la autoridad del dominio: aunque los backlinks por sí solos no son suficientes, su calidad y relevancia continúan siendo un factor importante, especialmente si se complementan con estrategias de PR digital.

    3. Centrarse en preguntas frecuentes y contenido semántico: responder consultas comunes y estructurar la información con rich snippets y FAQ puede posicionar a una marca como referencia para las IA.

    4. Potenciar el branding y las relaciones públicas: la presencia en medios de comunicación, artículos de opinión y colaboraciones refuerza la relevancia de la marca.


    Cómo se realizó el estudio


    Para entender mejor esta dinámica, Seer Interactive recopiló más de 300.000 palabras clave relacionadas con los sectores de finanzas y SaaS. Estas palabras clave activaron casi 600.000 preguntas en las secciones «People Also Ask» (PAA) de Google y Bing, de las cuales se seleccionaron 10.000 consultas relevantes.

    Estas preguntas se procesaron a través de la API de GPT-4 de OpenAI, enfocándose en aquellas diseñadas para generar menciones de marca (por ejemplo, «¿Cuál es el mejor CRM para pequeñas empresas?»). Posteriormente, se analizaron las respuestas para identificar patrones y medir la frecuencia de las menciones.


    El futuro del SEO en la era de la IA

    La creciente influencia de los modelos de lenguaje está transformando el panorama del SEO. Las marcas deben adaptarse adoptando un enfoque más holístico que combine optimización tradicional, branding efectivo y contenido relevante en múltiples formatos.

    Invertir en estrategias que refuercen la autoridad, la confianza y la relevancia no solo mejorará la visibilidad en motores de búsqueda, sino también en las respuestas generadas por IA. En un entorno digital en constante cambio, las marcas que lideren en este ámbito tendrán una ventaja competitiva clave.

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    Marina Sala