Por David Tomas, publicado el 31 diciembre 2024
El Kit consulting es un programa financiado por la Unión Europea a través de los fondos NextGenerationEU, y forma parte del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España. Esta iniciativa tiene el objetivo de mejorar la competitividad del tejido empresarial español al impulsar la transformación digital de pymes como la tuya.
¿Qué es el Kit Consulting?
El Kit Consulting es un programa de ayudas gestionado por Red.es, que proporciona a las pequeñas y medianas empresas asesoramiento digital especializado y personalizado para impulsar su transformación digital. Mediante un bono de apoyo económico, las pymes pueden contratar servicios de consultoría y acompañamiento en áreas clave de estrategia y digitalización empresarial.
Cuantías de los bonos del Kit Consulting
Este asesoramiento es proporcionado por una variedad de agencias y empresas que se han adherido al programa bajo el rol de Asesor Digital. Acá puedes consultar el catálogo de los asesores inscritos, del cual en Cyberclick formamos parte.
Diferencias clave entre el Kit Digital y el Kit Consulting
Aparte del Kit Consulting, también se encuentra el Kit Digital. Este último es una iniciativa destinada a subvencionar la implementación de soluciones digitales en pequeñas empresas, microempresas y autónomos.
Aunque ambos programas buscan impulsar la transformación digital de los negocios, poseen importantes diferencias entre sí.
Beneficios del Kit Consulting para las empresas
Los principales beneficios del Kit Consulting son:
- Asesoramiento especializado: las pymes acceden a consultores expertos que analizan sus necesidades específicas y diseñan estrategias digitales personalizadas. Esto les facilita a los negocios la adopción de tecnologías avanzadas.
- Optimización de procesos: mediante la implementación de soluciones digitales, las empresas pueden automatizar tareas repetitivas, reducir errores y mejorar la eficiencia operativa, lo cual se traduce en una mayor productividad y competitividad en el mercado.
- Mejora de la ciberseguridad: el programa proporciona asesoramiento para fortalecer la protección de los activos digitales de la empresa, desde evaluaciones básicas hasta la obtención de certificaciones avanzadas. Con ello se garantiza la seguridad de la información y la continuidad del negocio.
- Ahorro en costes: al recibir subvenciones de hasta 24.000 euros, las pymes pueden acceder a servicios de alta calidad sin realizar grandes inversiones iniciales. Esto les da la oportunidad de implementar soluciones digitales que de otro modo podrían ser inaccesibles.
- Incremento de la competitividad: la transformación digital a través del Kit Consulting les permite a las empresas optimizar sus procesos, mejorar la experiencia del cliente y adaptarse rápidamente a las demandas del mercado, lo cual les otorga una ventaja competitiva significativa.
¿Cuáles son los requisitos para acceder a las ayudas económicas del Kit Consulting?
Las bases de la convocatoria del Kit Consulting estipulan los siguientes requisitos de participación para las pymes:
- Tamaño de la empresa: contar con una plantilla de entre 10 y menos de 250 empleados.
- Domicilio fiscal: tener domicilio fiscal en España.
- Constitución legal: estar legalmente constituidas como sociedades mercantiles.
- Antigüedad mínima: acreditar una antigüedad mínima de seis meses desde su constitución.
- Obligaciones fiscales y de seguridad social: estar al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y con la Seguridad Social.
- Registro censal: estar inscritas en el censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral.
- Situación financiera: no encontrarse en situación de crisis financiera, conforme a la normativa vigente.
- Límites de ayudas: no haber superado el límite de ayudas de minimis permitido.
Adicionalmente, debes saber que las ayudas del Kit Consulting no están disponibles para autónomos, entidades de derecho público, uniones temporales de empresas (UTES) ni para personas físicas o jurídicas que actúen como Asesores Digitales Adheridos.
Si cumples con todos los requisitos, entonces puedes comenzar con la solicitud del Kit Consulting aquí.
Categoría de soluciones que ofrece el programa
En total, son 10 las categorías de los servicios de asesoramiento que apoya el Kit Consulting. Cata categoría cuenta con una dotación de 100 horas de asesoramiento y un importe de 6.000 euros.
En Cyberclick somos asesores digitales en 7 de las 10 categorías del Kit Consulting (no en las relacionadas con ciberseguridad).
Fases del proceso de solicitud y ejecución
- Primera fase: solicitud del bono de Kit Consulting
- Solicitud del bono de asesoramiento digital: las pymes interesadas deben presentar su solicitud a través de este formulario. El plazo para presentar las solicitudes comenzó en junio de 2024 y finalizará el 28 de febrero de 2025 a las 11:00 a.m.
- Evaluación y concesión: una vez recibida la solicitud, se verifica el cumplimiento de los requisitos establecidos. Si la empresa es elegible, se le concede el bono de asesoramiento digital en función del segmento al cual pertenezca.
- Segunda fase: selección y contratación del Asesor Digital
- Selección del Asesor Digital: con el bono concedido, la pyme debe consultar el catálogo de servicios de asesoramiento y el catálogo de Asesores Digitales (que te hemos vinculado más arriba, en la sección “¿Qué es el Kit Consulting?”).
- Firma del contrato: tras seleccionar al Asesor Digital Adherido que mejor se adapte a sus necesidades, la pyme debe firmar un contrato privado previo y, posteriormente, se formaliza el Acuerdo de Prestación de Servicios de Asesoramiento a través de la opción Gestión del Bono en la plataforma de tramitación del Kit Consulting. Te interesará leer esta Guía de formalización de acuerdos.
- Sobre los plazos: las pymes podrán firmar un acuerdo por cada categoría de servicios en el catálogo que te hemos explicado anteriormente. Una vez se haya hecho la concesión del bono, la pyme tiene un plazo de 3 meses para firmar el primer acuerdo con el Asesor Digital de su interés. El resto de acuerdos se podrán firmar hasta el 31 de mayo de 2025.
- Tercera fase: Ejecución del servicio de asesoramiento. Una vez validado el acuerdo, el Asesor Digital dispone de un plazo de tres meses para implementar las soluciones de asesoramiento acordadas. Durante este período, se deben completar las actividades planificadas y emitir la factura correspondiente.
- Cuarta fase: Justificación de la ayuda. Tras la ejecución del servicio, el Asesor Digital tiene un plazo de cinco meses desde la validación del acuerdo para presentar la justificación del servicio prestado. Esta justificación se realiza a través de un formulario habilitado en la sede electrónica de Red.es, donde se debe aportar la documentación que acredite la correcta prestación del servicio y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Nota: en el apartado Mis Solicitudes de la plataforma de tramitación del Kit Consulting las pymes pueden consultar el estatus del bono y las características de sus trámites.
Proyectos de consultoría destacados en Cyberclick
En Cyberclick estamos dados de alta como Asesores Digitales Adheridos en la plataforma de Kit Consulting. Como agencia especializada en marketing, estrategias y transformación tech, podemos asesorar a cualquier pyme de cualquier industria en 7 de las 10 categorías del kit, que son:
- Análisis de datos (Básico)
- Análisis de datos (Avanzado)
- Estrategia y rendimiento de negocio
- Inteligencia artificial
- Procesos de negocio o procesos de producción
- Transformación digital 360
- Ventas digitales
El asesoramiento en estas 7 categorías lo impartimos a través de los 3 servicios altamente especializados:
Implementación de Inteligencia Artificial para marketing y ventas
El servicio de consultoría en inteligencia artificial de Cyberclick para el Kit Consulting se basa en dos tipos de IA: generativa y predictiva.
- Con la IA generativa, ayudamos a que las pymes adquieran la capacidad de automatizar la creación de:
- Contenidos estratégicos para marketing y ventas en diferentes formatos.
- Presentaciones e informes de resultados de campañas.
- Documentos internos como manuales y guías.
- Descripciones persuasivas de productos y servicios para la página web.
- Con la IA predictiva, ayudamos a las pymes a:
- Identificar patrones de mercado en su sector.
- Predecir errores y analizar resultados de campañas.
- Identificar clientes relevantes mediante técnicas de Lead Scoring Predictivo.
Análisis de datos para toma de decisiones estratégicas
El servicio de consultoría en análisis de datos de Cyberclick ayuda a las pymes a:
- Tomar decisiones más informadas basadas en datos duros.
- Conocer mejor a sus clientes al analizar patrones y tendencias.
- Identificar y aprovechar oportunidades de negocio al analizar el mercado.
- Impulsar la estrategia de marketing al descubrir cómo optimizar las campañas.
- Optimizar los procesos internos al analizar datos operativos e identificar áreas de mejora.
Para lograr estos objetivos, en nuestra consultoría a través del Kit Consulting nos encargamos de:
- Configurar a la medida de cada pyme los dashboards de visualización de datos.
- Auditamos las cuentas de Google Analytics 4, implementamos mejoras y damos sesiones de formación sobre la plataforma.
- Implementamos tags estratégicos en tu sitio web para enseñarte a extraer todo tipo de datos y métricas claves.
CRO: estrategias para maximizar conversiones y ROI
A través del servicio de conversion rate optimization de Cyberclick, nos encargamos de:
- Realizar una auditoría CRO para identificar mejoras clave de rápida implementación (quick wins).
- Optimizar los aspectos técnicos del sitio web para acelerar la velocidad de carga y mejorar la experiencia de los usuarios.
- Analizar la experiencia del usuario en distintos escenarios de compra para poder identificar áreas de mejora y así optimizar las conversiones.
- Hacer un estudio profundo de mapas de calor, seguimiento de scroll y grabaciones de sesiones para comprender cómo interactúan los usuarios con tu sitio web.
- Ajustar las landing pages para eliminar los puntos de fricción, implementar copies más persuasivos y simplificar los formularios para así aumentar la tasa de conversión.
- Configurar alertas para poder detectar problemas antes de que impacten en el negocio, esto al monitorear métricas claves sobre niveles de tráfico, tasas de conversión, etc.
Si quieres entender mucho mejor cómo funciona y cómo participar en este programa, accede a nuestro curso Kit Consulting: impulsa la digitalización de tu empresa. Allí aclararemos todas tus dudas.
