Por Aida Delmar, publicado el 2 enero 2025
TikTok, a través de funciones como TikTok Shop, se ha convertido en la red social que más ha innovado las tendencias de compra al combinar entretenimiento con comercio electrónico. Veamos algunas estadísticas oficiales que de seguro te interesarán:
- En promedio, 4 de cada 10 usuarios compra un producto inmediatamente después de verlo en TikTok.
- El 79 % de los usuarios crea vídeos en TikTok etiquetando a una marca o creando tutoriales de sus productos.
- Más del 50% de los “desafíos” asociados a marcas en TikTok registra un retorno de la inversión publicitaria muy atractivo para las empresas.
- En el 58% de los usuarios de TikTok aumenta la confianza por los vendedores al ver vídeos sobre ellos hechos por creadores de contenido en TikTok.
En este artículo te enseñaremos a utilizar los vídeos de TikTok para aumentar tus ventas y mejorar tu ROAS, especialmente para ecommerces que venden por TikTok Shop.
¿Por qué son tan efectivos los vídeos cortos en TikTok?
Impacto de los vídeos de TikTok en el marketing y el social commerce
TikTok Shop es una de las plataformas más poderosas para mostrar y vender artículos y servicios de forma creativa y auténtica, esto es así debido a que sus vídeos cortos cumplen con las siguientes características:
- Son impulsados por un algoritmo inteligente: el sistema de recomendaciones de TikTok muestra contenido relevante basado en las preferencias individuales de cada usuario por separado. Gracias a esto se aumenta la probabilidad de que los vídeos de una marca lleguen a su público objetivo de manera directa.
- Captan la atención rápidamente: los vídeos breves de TikTok Shop les permiten a las marcas transmitir mensajes creativos de manera concisa desde el primer segundo, lo cual facilita una comprensión inmediata por parte de la audiencia.
- Generan un alto nivel de engagement: la naturaleza dinámica y entretenida de estos vídeos fomenta la interacción de los usuarios. Esto promueve conversaciones sobre los contenidos al mismo tiempo que amplía el alcance orgánico de las campañas.
- Incentivan la participación directa: TikTok ofrece herramientas que les dan la opción a los usuarios de participar directamente en dinámicas relacionadas con los vídeos (como duetos y desafíos), incrementando así el compromiso con las marcas.
- Se adaptan a las tendencias de cada momento: la plataforma está diseñada para facilitar la creación de vídeos alineados con las tendencias actuales (como hashtags, audios en tendencia, vídeos virales, etc.). Esto ayuda a las marcas a mantenerse relevantes y conectar con su audiencia de manera más efectiva.
¿Cómo crear vídeos cortos impactantes en tres pasos?
Crear vídeos cortos para TikTok Shop que sean verdaderamente impactantes no es solo una estrategia, es la clave para destacar en una red social donde la atención se gana en segundos. Para triunfar en esta plataforma, te recomendamos seguir los siguientes pasos durante tu proceso de creación de vídeos:
1) Comienza con un gancho
El primer segundo es crucial: es cuando decides si capturas o pierdes la atención del espectador. Un gancho efectivo debe ser claro, relevante y despertar curiosidad. Puede ser una pregunta intrigante, una afirmación inesperada o un inicio visual llamativo.
Ejemplos de ganchos para iniciar tus vídeos de TikTok | |
Pregunta: | "¿Sabías que podrías estar desperdiciando dinero en [problema común]?" |
Afiliación emocional: | "Esto es lo que desearía haber sabido antes de comprar mi [producto/solución]." |
Demostración rápida: | Inicia el vídeo mostrando de inmediato el beneficio principal o el resultado final. |
- Caso real con el gancho: “Día 1 haciendo una campaña de Jumpers por 1 euro.”
Campaña de Jumpers ganadora del TikTok Ad Awards España de 2024
2) Incluye validadores del producto
Una vez captada la atención, refuerza la confianza del espectador mostrando por qué tu producto o servicio merece su interés. Los validadores pueden ser reseñas, testimonios, estadísticas o demostraciones en tiempo real.
Ejemplos de validadores para tus productos en TikTok Shop | |
Reseñas: | "Este producto cambió mi vida – [nombre o reseña destacada]" |
Resultados reales: | Vídeo de antes y después, mostrando cómo tu producto resuelve un problema. |
Confianza social: | "Usado por más de 10,000 personas en todo el mundo." |
- Caso real con un validador: “Cuando termines el curso tendrás claro...”
Vídeo de Cyberclick en TikTok para promocionar un programa formativo
3) Termina con una llamada a la acción clara
Para finalizar, un buen CTA guía al espectador sobre el siguiente paso a seguir. La llamada a la acción debe ser específica, urgente y ofrecer un beneficio directo.
Ejemplos de CTA para terminar tus vídeos de TikTok |
|
- Caso real con el CTA: “...Y si sois de los de las teorías, pues escríbenoslas en comentarios.”
Campaña SILO de Samsung España sobre teorías conspirativas
10 errores comunes que debes evitar al crear vídeos en TikTok
Ya sabes lo que tienes que hacer, ahora veamos qué no debes hacer:
No captar la atención en los primeros segundos: TikTok es una plataforma rápida y visual. Si no atrapas al espectador en los primeros 3 segundos, probablemente perderás su interés.
Ignorar las tendencias: no adaptarte a las tendencias actuales te hace menos relevante. Participar en desafíos o utilizar sonidos populares aumenta tu visibilidad.
Contenido poco auténtico o forzado: los usuarios de TikTok valoran la autenticidad. Vídeos demasiado pulidos o que parecen anuncios tradicionales suelen generar rechazo.
Subestimar la importancia del audio: TikTok es una red social donde el sonido importa tanto como la imagen. Utilizar música o efectos de audio poco atractivos puede restar impacto a tu vídeo.
No incluir subtítulos: muchos usuarios ven vídeos sin sonido. No usar subtítulos puede hacer que tu mensaje no llegue a toda la audiencia.
Olvidar la llamada a la acción: un vídeo sin un objetivo claro pierde efectividad. Termina siempre tus vídeos con una CTA que indique al espectador qué hacer después.
Duración inadecuada: vídeos demasiado largos o sin ritmo pierden el interés del espectador. Sé breve y directo para mantener la atención.
Publicar sin estrategia: subir contenido aleatorio sin conocer a tu público objetivo o sin planificar horarios de publicación puede reducir el alcance de tus vídeos.
No interactuar con la audiencia: ignorar comentarios o no responder a los seguidores te hace parecer distante. La interacción fomenta el engagement y construye comunidad.
No hacer análisis de rendimiento: no revisar métricas como vistas, tiempo de visualización y engagement te impide aprender qué funciona y qué no para optimizar tu contenido futuro. TikTok Analytics es tu mejor aliado para entender a tu audiencia y mejorar tus vídeos.
Fórmulas creativas para vídeos populares en TikTok
Esta red social pone a nuestra disposición los Video Shopping Ads. Con esas funciones publicitarias puedes activar y configurar anuncios en tus vídeos de TikTok para incentivar las compras desde la plataforma.
Sin embargo, no basta con hacerle publicidad en TikTok a tus productos. Es importante que tus vídeos sean lo suficientemente atractivos para las audiencias. ¿Cómo puedes hacerlo? Aplicando alguna de las siguientes fórmulas:
Tendencias
Como marca, únete a desafíos populares o utiliza hashtags en tendencia para que tu contenido se vuelve más descubrible y relevante. Por ejemplo, súmate a retos de baile o utiliza efectos virales puede incrementar significativamente el alcance de tus vídeos. Ten en cuenta que participar en tendencias actuales te permite aumentar la visibilidad y conectar con una audiencia más amplia.
¿Recuerdas el “trend de los electricistas”? Un vídeo corporativo que combinó audio en tendencia + efecto de transición en tendencia. El resultado: más de 41 millones de reproducciones.
Vídeo original del trend de los electricistas en TikTok
Otro vídeo de TikTok del trend de los electricistas
Problema/Solución
Identifica problemas comunes que enfrenta tu audiencia y presenta soluciones claras y efectivas. Este enfoque demuestra empatía y posiciona tu marca como una fuente confiable de información. Por ejemplo, si tu público lucha con la organización del tiempo, un vídeo que ofrezca tres consejos prácticos para mejorar la productividad puede ser muy efectivo.
Veamos el siguiente ejemplo de vídeo con problema/solución donde se habla sobre la automatización de mensajes en Instagram:
Ejemplo de vídeo de TikTok de Cyberclick
Consejos y trucos
Compartir tips útiles relacionados con tu nicho proporciona valor inmediato a tus seguidores. Este tipo de contenido es altamente compartible y puede establecerte como una autoridad en tu campo. Ten en cuenta que, por ejemplo, el 40% de los usuarios de TikTok que le gusta el contenido sobre tecnología tiene preferencia por vídeos que hablen sobre trucos, consejos y tutoriales.
Fíjate en el siguiente caso práctico en TikTok:
Consejos de Cyberclick para subir vídeos a TikTok
Demostraciones
En tu vídeo de TikTok muestra cómo funciona tu producto o servicio en la práctica para ayudar a los espectadores a visualizar su utilidad. Las demostraciones en tiempo real aumentan la confianza del consumidor y facilita la decisión de compra. Por ejemplo, una empresa de utensilios de cocina podría mostrar la preparación de una receta utilizando sus productos, destacando su eficacia.
Un excelente caso práctico lo vemos en el vídeo de TikTok de HubSpot sobre la creación de formularios:
Vídeo de demostración de HubSpot en TikTok
Unboxings
Los vídeos de desempaquetado generan expectación y curiosidad sobre tus productos. Este formato de vídeo en TikTok les permite a los espectadores experimentar indirectamente la emoción de recibir y descubrir un nuevo artículo, lo cual suele influir en sus decisiones de compra. Con este formato, es muy común apalancarse de una estrategia de influencer marketing para ampliar aún más el alcance y la credibilidad.
Veamos el siguiente ejemplo de unboxing en TikTok Shop de una Barbie:
Vídeo de unboxing en TikTok Shop para vender productos
Herramientas para elaborar vídeos de TikTok
TikTok Shop ha revolucionado la forma en que las marcas y creadores conectan con su audiencia, ofreciendo herramientas innovadoras que potencian la creatividad y la efectividad de las campañas publicitarias. A continuación, exploramos algunas de las funcionalidades clave que están transformando el marketing digital en la plataforma:
Top Ads de TikTok Shop
Captura de pantalla de Top Ads de TikTok Shop
Top Ads es una sección que destaca los vídeos de anuncios de mayor rendimiento en todo TikTok. Aquí encontrarás ejemplos inspiradores de campañas que ya han demostrado tener mucho éxito.
Al analizar estos vídeos, los marketers podemos identificar estrategias efectivas y adaptar nuestras propias campañas para maximizar el impacto. Por ejemplo, anuncios que utilizan narrativas auténticas y contenido generado por el usuario (UGC) tienden a resonar más con la audiencia de TikTok.
Top Trends de TikTok
Captura de pantalla de Top Trends de TikTok
Mantenerse al día con las tendencias actuales es esencial para crear vídeos relevantes y atractivos. Por eso, TikTok te ofrece información en tiempo real sobre los hashtags, desafíos y temas que están en auge a través de la sección Top Trends.
Los datos publicados en Top Trend ayudan a las marcas participar en conversaciones populares y aumentar su visibilidad. Por ejemplo, tendencias como el "Grimace Shake" han demostrado cómo los temas virales pueden ser aprovechados para generar engagement masivo.
Creative Insights de TikTok
Captura de pantalla del Creative Center de TikTok
Creative Insights es una herramienta que te proporciona datos detallados sobre las estrategias creativas que impulsan el éxito en TikTok. Al comprender qué elementos (como la duración del vídeo, el uso de música y los primeros segundos de contenido) afectan el rendimiento, los marketers podemos optimizar nuestros anuncios para mejorar métricas clave como la tasa de finalización y el recuerdo del anuncio.
Por ejemplo, se ha observado que los vídeos de anuncios creados específicamente para TikTok tienen una tasa de finalización un 27% más alta en comparación con los anuncios reutilizados de otras plataformas.
TikTok Symphony Assistant
Captura de pantalla de TikTok Symphony Assistant
Lanzado en 2024, Symphony Assistant es un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial diseñado para facilitar el proceso creativo de los vídeos en TikTok. Ofrece sugerencias de contenido, identifica las mejores prácticas y ayuda a descubrir tendencias relevantes, colaborando de manera inteligente con creadores y socios creativos. Esta herramienta nos permite a los marketers y creadores generar vídeos de alta calidad de manera más eficiente, manteniéndonos alineados con las expectativas de la audiencia de TikTok.
En Cyberclick somos especialistas en comercio electrónico a través de redes sociales. Por eso, hemos creado para ti esta TikTok Shop: guía completa para vender en la red social más popular. Esta información te será muy útil para que puedas alcanzar tus objetivos estratégicos de ventas y crecimiento dentro de la plataforma.
