Las palabras son una de las herramientas más importantes y valiosas que exist
en dentro del marketing. La utilización de las palabras adecuadas en el momento oportuno puede marcar la diferencia entre el éxito de un lanzamiento y el fracaso. En este contexto, el concepto de copywriting juega un papel fundamental en la nueva era del marketing digital.
Si quieres conocer en profundidad de qué se trata este término y cómo puede ayudar a tu negocio a escalar posiciones, en este artículo te lo contamos.
¿Qué es el copywriting? El Copywriting es una técnica de escritura persuasiva. El objetivo es convertir al lector en suscriptor y fidelizarlo con nuestro contenido enfocado a Marketing y Ventas. Ejemplos son el correo electrónico, la newsletter, el sitios web, catálogos, anuncios y cartas comerciales.
El Copywriter es la persona que se dedica a este ámbito y su fin es la de redactar textos que inciten a los lectores a realizar una compra u otra determinada acción. Es por ello que, la implementación del copywriting en tu empresa te abrirá más oportunidades de negocio.
A diferencia de la redacción de contenido o del periodismo, el copywriting nace dentro del mundo empresarial y de la publicidad con la intención de aumentar las ventas no solo a través del uso de técnicas de escritura, sino también de psicología y marketing.
No se debe entender la práctica del copywriting como la mera escritura de eslóganes publicitarios, pues es mucho más. Los textos de copywriting pueden ir destinados a aparecer en un email, un catálogo, un post de redes sociales y en muchos otros lugares.
Es muy común no distinguir el copywriting de la creación de contenido o del marketing de contenidos, confundiendo a un redactor de contenido de un copywriter. Ambos escriben contenidos para marcas, pero su finalidad es completamente diferente. Mientras que la finalidad del primero es informar, el segundo busca despertar la curiosidad del lector para que acabe realizando una acción.
Desde nuestro punto de vista, el copywriting y el marketing de contenidos son dos prácticas que deben ir de la mano dentro de una empresa, pues se complementan. La creación de contenido te ayudará a ganar credibilidad y confianza frente al público, mientras que el copywriting te ayudará a aumentar tus ventas.
Según el estilo de marca y las necesidades que se requieran cubrir en la redacción de una empresa, encontraremos diferentes tipos de copywriting. Conocerlos te ayudará a saber qué es lo que más te conviene implementar en tu negocio, así como a seleccionar la mejor persona para llevarlo a cabo.
Este es el tipo de copywriting más conocido y podríamos decir que el más antiguo. Engloba las técnicas que utilizaron los primeros publicistas o marketers y, por ello, lo encontramos tanto en el mundo online como en el offline.
Se caracteriza por un estilo de escritura directo y con oraciones breves. Es el que más usan los copywriters, pero no tiene por qué ser el más adecuado para nuestros clientes, pues muchos no se sienten atraídos por este tipo de escritura al considerarla muy comercial.
Es muy diferente al anterior, pues tiene más en cuenta las emociones de los usuarios y busca que estos se sientan identificados con la marca para que, en última instancia, se fidelicen.
A diferencia del copywriting de respuesta directa, donde se busca una reacción más instantánea por parte del consumidor, en el copywriting de marca se emplea una persuasión con efecto a largo plazo. El objetivo es construir una relación marca-cliente que sea fuerte.
Este es exclusivo del mundo online y su finalidad es posicionar los textos en los motores de búsqueda para que la marca gane visibilidad digital. No solo será necesario emplear técnicas de persuasión, sino que también se deberán aplicar técnicas de posicionamiento SEO.
Se caracteriza por un estilo más personal en el que la idea se transmite a través de una historia. La clave de este tipo de copywriting está en colocar como protagonista de ese relato a un perfil similar al del cliente ideal de la marca para que este se sienta identificado y vea a la marca como la solución a su problema.
¿Qué hace que un copywriting funcione? Aunque ya hemos visto que existen diferentes tipos, hay prácticas comunes que todo buen copywriting debe tener para funcionar:
Para que comprendas de forma práctica qué es el copywriting, hemos seleccionado algunos ejemplos que pueden ayudarte dependiendo de dónde quieras implementarlo.
Los textos de las páginas de aterrizaje (landing pages) deben ser claros, concisos e indicar específicamente lo que se quiere conseguir. Lo ideal es utilizar párrafos cortos con una llamada a la acción potente.
En este caso, lo fundamental es aportar mediante el texto contenido de valor. Además, la personalización aquí será fundamental para que se interesen en ellos. El aviso sobre promociones o descuentos también funciona muy bien.
En este caso, se utiliza mucho más el tipo de copywriting de marca que hemos mencionado antes, pues se busca crear comunidad y entablar conversación con los usuarios. Al igual que en las páginas de aterrizaje, las llamadas a la acción también están muy presentes. Sin embargo, como en el caso de los mails, la aportación de valor será clave.